4/16/2008

Programa Nacional de Recambio de Ampolletas


A partir de este lunes 17 de Marzo comenzaro a desarrollarse el Programa Nacional de Recambio de Ampolletas que beneficiará al 40 por ciento de la población con la entrega gratuita de de 2 Lámparas Fluorescentes Compactas-LFC (ampolletas de bajo consumo o eficientes). Sólo las familias beneficiadas (40 por ciento más vulnerable según ficha de Protección Social de MIDEPLAN) recibirán una carta-cupón que las acredita como tal y que les da derecho a retirar sus ampolletas.

REQUISITOS
Una vez recibida la carta - cupón, un representante por familia beneficiaria debe presentarse en la Oficina Comercial de su compañía eléctrica más cercana a partir de la fecha indicada.

No es necesario que sea el jefe de familia personalmente quién acuda a retirar las ampolletas, puede ser cualquier integrante del grupo familiar.

El representante deberá llevar:

- Carta cupón - Carné de Identidad - Cuenta de la luz del domicilio - 2 ampolletas incandescentes (corrientes)

Las ampolletas incandescentes deben ser depositadas en contenedores especialmente habilitados para ello en cada punto de entrega.

Cumpliendo con estos requisitos, podrá recibir 2 ampolletas eficientes.

Para coelemu la entrega de las ampolletas se realizará en las oficinas comerciales de Emelectric a contar del 14 de abril.



¿COMO FUNCIONA?
El envío de cartas se realizará de manera parcializada para no generar atochamientos en las oficinas comerciales, esto quiere decir que no todas las cartas llegarán al mismo tiempo.


BENEFICIOS AMPOLLETAS EFICIENTES
Una ampolleta eficiente de 20 Watts ilumina lo mismo que una ampolleta común de 100 Watts pero gasta 5 veces menos, en decir, la iluminación con ampolleta corriente es 5 veces más cara que la de una ampolleta tradicional. El beneficiario obtendrá un ahorro real en su cuenta mensual y colaborará en la reducción de emisiones tóxicas.

PREGUNTAS FRECUENTES
• ¿Qué es el Programa Nacional de Recambio de Ampolletas?
El Programa Nacional de Recambio de Ampolletas es un proyecto desarrollado por el Gobierno para ayudar a la población de menos recursos a ser más eficientes en el uso de la energía y acceder a un cambio tecnológico importante para esto. En la coyuntura que vivimos el proyecto hace un aporte importante para mitigar los efectos de la escasez energética. El Programa consiste en entregar gratuitamente dos ampolletas eficientes a los clientes de las empresas eléctricas que se encuentren dentro del 40% más vulnerable de la población de acuerdo a la Ficha de Protección Social que elabora el Ministerio de Planificación (Mideplan). Los Beneficiarios del plan recibirán una carta-cupón donde se le indica a partir de qué fecha pueden retirar sus ampolletas.

• ¿Dónde puedo retirar mis ampolletas?
Ud. puede retirar sus ampolletas eficientes en la oficina de la empresa eléctrica más cercana a su domicilio o simplemente llame al número de atención al cliente que aparece en su boleta, pero debe esperar que le llegue su carta-cupón.
• ¿Qué papeles debo presentar para recibir mis ampolletas?
Para recibir sus ampolletas debe esperar que le llegue su carta-cupón. Con ésta, más una cuenta de luz, su carné de Identidad y dos ampolletas tradicionales usadas que Ud desea cambiar, ya puede retirar sus ampolletas eficientes.
• ¿Quiénes acceden a este beneficio?
Pueden acceder al beneficio todos aquellos clientes de empresas eléctricas que se encuentran dentro del 40% más vulnerable de la población de acuerdo a la Ficha de Protección Social que elabora Mideplan (Ministerio de Planificación) con fecha de corte del 6 de Febrero del 2008.

• ¿Cómo puedo saber si pertenezco al grupo de beneficiarios?
Acérquese a la municipalidad de su comuna para saber si está dentro del grupo beneficiado.

• ¿Sólo el jefe de familia puede retirar las ampolletas?
No, cualquier integrante del grupo familiar puede retirar las ampolletas; no es necesario que sea el jefe de familia. Simplemente debe llevar su carné de identidad y la cuenta de luz.

• ¿Cuánto ahorro utilizando ampolletas eficientes?
Una ampolleta eficiente de 20 watts ilumina lo mismo que una ampolleta común de 100 watts, es decir, la misma iluminación con ampolleta corriente es, por lo tanto, 5 veces más cara.

• ¿Qué rol tienen las distribuidoras eléctricas en el proyecto?
Las empresas distribuidoras eléctricas cooperan en el proceso de la distribución de las ampolletas, poniendo a disponibilidad de los beneficiarios y del gobierno sus oficinas y su personal.

• ¿Qué hago si me quedan dudas en cuanto al proceso?
Llame al número de atención al cliente que aparece en su boleta de la cuenta de luz o envíe un mail a recambio@cne.cl

• ¿Qué debo hacer si se me echa a perder?
Si alguna de sus ampolletas eficientes tiene algún desperfecto no atribuible a mal uso, usted puede ir a alguno de los puntos de cambio que se indican en el interior de los envases junto con su comprobante (carta). Las ampolletas tienen una garantía hasta el 31 de diciembre de 2008.

• ¿Qué es el cupón de Garantía? ¿Cómo hago efectiva mi garantía?
Su "Cupón de Garantía" es la contraparte del cupón que ud. entregó en la oficina comercial de su Empresa Eléctrica cuando retiró sus ampolletas eficientes. Para hacer efectiva su garantía, debe presentar ese “Cupón de Garantía” en alguno de los locales comerciales de Homecenter-Sodimac que aparecen en la papeleta que se encuentra dentro de la caja donde vienen las dos ampolletas. La garantía sólo es válida para ampolletas que no funcionan, no para ampolletas que estén quebradas.

• ¿Qué significa la frase respecto de las emisiones de CO2 que aparece en la carta? La baja en el consumo de energía que se produce por el cambio de ampolletas, también produce una disminución de las emisiones de CO2. Esto se debe a que se reduce la generación de energía a partir de fuentes fósiles tales como carbón y diesel. Estas reducciones en su conjunto, pueden ser transadas en mercados internacionales que se dedican a la mitigación del cambio climático. En forma individual, las reducciones no se pueden transar, pero el conjunto sí, y eso es lo que hará la Comisión Nacional de Energía a través del Programa País de Eficiencia Energética.-